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科技建設(shè)新發(fā)展中對于電子商務(wù)上的新改革建設(shè)模式和對經(jīng)濟發(fā)展有何影響,文章就這些問題做了介紹。本文選自:《國際商務(wù)研究》,《國際商務(wù)研究》辦刊宗旨:堅持四項基本原則,貫徹黨的“雙百”方針,理論聯(lián)系實際,及時反映和交流國際商務(wù)方面的科學(xué)理論成果,提高和普及國際商務(wù)理論和實踐知識,為進一步加速發(fā)展我國的對外貿(mào)易,提供理論依據(jù)和可資借鑒的經(jīng)驗。自創(chuàng)刊以來,始終以求是、求新、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,注重科學(xué)性、實效性,嚴(yán)格篩選高質(zhì)量的文章奉獻(xiàn)給廣大讀者,從而得到新聞出版主管部門、校黨政領(lǐng)導(dǎo)和教師學(xué)生的肯定和鼓勵,并在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域享有一定的聲譽和影響力。
摘要:電子商務(wù)對傳統(tǒng)的商務(wù)活動帶來了巨大的沖擊,它突出的標(biāo)志就是增加貿(mào)易機會,降低貿(mào)易成本,簡化貿(mào)易流程,提高貿(mào)易效率。電子商務(wù)極大地改變了商務(wù)模式。帶動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變革。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)發(fā)展,經(jīng)濟應(yīng)用,商務(wù)應(yīng)用,電子商務(wù)論文
一、電子商務(wù)發(fā)展概況
1、電子商務(wù)
電子商務(wù)是一種新興的、處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式,從95年來得到了迅速發(fā)展,顯現(xiàn)了巨大的現(xiàn)代商業(yè)價值。1997年歐洲、美國、新加坡等許多國家政府發(fā)表了電子商務(wù)發(fā)展綱要,其目的是引導(dǎo)全球電子商務(wù)的自由競爭和健康發(fā)展,大力推動電子商務(wù)的實踐。我國政府的發(fā)展綱要也將在近期出臺,促進我國企業(yè)適應(yīng)國際化的發(fā)展、參與國際競爭。有理由相信,在21世紀(jì),電子商務(wù)將逐漸成為社會生活的主要方式,也將成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)活動是通過公共計算機通信網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式,該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點,通過國際互連網(wǎng)絡(luò)(INTERNET)我們可隨時隨地開展電子商務(wù)活動。由于電子商務(wù)涉及社會、經(jīng)濟、金融、法律以及生活等許多方面,故存在一定的困難和問題。其健康發(fā)展一方面要求人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革;另一方面國家宏觀控制和管理需要對電子商務(wù)進行立法和規(guī)范;再者技術(shù)安全上必須完善可靠。
電子商務(wù)的發(fā)展將逐步改變我們的生活及工作方式,原來面對面談判、紙上交流的管理與商務(wù)活動方式逐步變成了由計算機遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制,人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。特別在獲取信息、傳輸信息、各種服務(wù)活動、付款、送貨方式等方面將有根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互連網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點都可成為全球化的信息發(fā)布者;信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性;貿(mào)易、商務(wù)活動中的商品認(rèn)識、合同談判、交易都通過國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。企業(yè)行政管理將進入電子化辦公方式,金融服務(wù)中的支票、柜臺、保險、投資、企業(yè)銀行業(yè)務(wù)和家庭銀行業(yè)務(wù)將搬到網(wǎng)絡(luò)上進行。數(shù)字化電子銀幣的使用與發(fā)展為人們進行跨地域的商務(wù)金融活動提供了方便條件。人類將不可避免地習(xí)慣與計算機共存,適應(yīng)電子商務(wù)時代的數(shù)字化生存。
電子商務(wù)也完全改變了我們當(dāng)今的商務(wù)方式,由于沒有了時間和空間的限制,人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實現(xiàn)全球在線訂貨,完成世界性商務(wù)活動。越來越多的電子貨幣(信用卡、數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用,人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。公司、商店、銀行將不會以人員數(shù)量、分支機構(gòu)多少、規(guī)模來區(qū)別大小,取而以營業(yè)額、信息交流多少來排列經(jīng)濟座次。電子商務(wù)將以巨大的速度增長,并給金融業(yè)帶來巨大影響。世界的經(jīng)濟金融狀態(tài)也將受到深遠(yuǎn)的影響。信息交流和數(shù)字化電子貨幣在空間地域上的突破將促進經(jīng)濟發(fā)展,但也帶來經(jīng)濟金融管理上的困難。各國都需要制定相關(guān)的法律和法規(guī),以規(guī)范市場;結(jié)合技術(shù)上的安全控制以保證這一新興商務(wù)方式和市場的健康發(fā)展。
2.電子商務(wù)的應(yīng)用
電子商務(wù)直接涉及到國家法律、貿(mào)易、金融、物資、流通、信息交流、基礎(chǔ)設(shè)施等諸方面。因此,電子商務(wù)的推進需要建立良好的電子商務(wù)環(huán)境。
電子商務(wù)實際上是把人們在傳統(tǒng)辦公室、商場、銀行以及管理部門等地地方進行的商務(wù)活動搬到一個公共媒體上,即計算機互連網(wǎng)絡(luò)上進行。電子商務(wù)的范圍十分廣泛,包括網(wǎng)上管理、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、市場、廣告、直至末端家庭銀行、購物及遠(yuǎn)程辦公。電子商務(wù)的應(yīng)用可分為業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)到消費者和信息發(fā)布三個方面。
1)業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)是企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)活動。包括定貨、合同、結(jié)算、協(xié)作、管理等內(nèi)容。電子商務(wù)可直接進行網(wǎng)上訂貨、結(jié)算和交貨,從而縮短商務(wù)運行周期、提高業(yè)務(wù)效率。密切廠商、市場與批發(fā)商之間的聯(lián)系。有益于提供一體化商業(yè)服務(wù),特別是連鎖經(jīng)營服務(wù)。
2)業(yè)務(wù)到消費者:業(yè)務(wù)到消費者是直接面對最終消費者的形式。電子商務(wù)是一種基于信息的商業(yè)進程,它通過網(wǎng)絡(luò)廣告、市場開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)訂貨和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)加強與客戶的聯(lián)系。節(jié)省時間和勞動及商業(yè)服務(wù)。目前這種服務(wù)主要涉及諸如機票頂訂、旅店注冊、網(wǎng)上書店、網(wǎng)上商場等服務(wù)。
3)信息發(fā)布:在電子商務(wù)中,新型的基于信息的產(chǎn)品既方便查詢又非常實用,如電子書籍、應(yīng)用軟件和應(yīng)用信息等。電子商務(wù)和媒體相互結(jié)合起來,共同開發(fā)市場與服務(wù);谛畔⒌碾娮由虅(wù)新模型開創(chuàng)了電子商務(wù)營銷、網(wǎng)上廣告和網(wǎng)上消費的新型社會市場活動。
4)網(wǎng)上管理:通過互連網(wǎng)絡(luò)的通信基礎(chǔ),人們可以進行遠(yuǎn)程事務(wù)管理,例如網(wǎng)上理財、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上醫(yī)療、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上娛樂、網(wǎng)上生活等。
電子商務(wù)產(chǎn)生一種新型的市場,它表現(xiàn)為:
提供網(wǎng)絡(luò)上的在線瀏覽、產(chǎn)品選擇與電子貨幣支護的新方式;
創(chuàng)造公共網(wǎng)絡(luò)上的新產(chǎn)品與新服務(wù);
提供公共網(wǎng)絡(luò)上安全傳輸信息;
創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境和生活環(huán)境;
形成網(wǎng)上數(shù)字消費市場。
現(xiàn)在許多網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商場、網(wǎng)上書店已經(jīng)開業(yè),網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上廣告正在發(fā)展。人們正逐步進入電子商務(wù)時代,進行遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易和網(wǎng)上消費等活動。
3、電子商務(wù)與電子支付
隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)的發(fā)展和日益融合,Internet已進入我們社會生活的各個領(lǐng)域和各個環(huán)節(jié),無論是機關(guān)、單位還是家庭、個人,都可以通過Internet獲取資源,共享信息。全新的電子商務(wù)是在Internet的廣闊聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)的豐富資源相互結(jié)合的背景下應(yīng)運而生的一種相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)商務(wù)活動,這種基于Internet的電子商務(wù)給傳統(tǒng)的交易方式帶來了一場革命。通過在網(wǎng)上自由傳輸?shù)囊淮止?jié),基于廣泛互聯(lián)和完全開放式平臺,Internet實現(xiàn)了低成本、高效率的經(jīng)營模式,包括各種金融業(yè)務(wù)。
電子商務(wù)將參與商務(wù)活動的各方,商家、顧客、銀行或金融機構(gòu)、信息卡公司或證券公司和政府等利用計算機網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一地處在電子商務(wù)的統(tǒng)一體中,全面實現(xiàn)網(wǎng)上在線交易過程電子化。電子商務(wù)包括兩個基本環(huán)節(jié),即:交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算環(huán)節(jié),主要涉及的是企業(yè)及個人的對外交易部分,不可避免地要發(fā)生支付、結(jié)算和稅務(wù)等對外的財務(wù)往來業(yè)務(wù),勢必要求企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間能夠通過網(wǎng)絡(luò)進行直接的轉(zhuǎn)賬、對賬、代收費等業(yè)務(wù)往來,而支付結(jié)算業(yè)務(wù)絕大多數(shù)是由金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的。因此,離開了銀行,便無法完成網(wǎng)上交易的支付,從而也談不上真正的電子商務(wù)。電子商務(wù)的應(yīng)用普及必須有金融電子化作保證,即通過良好的網(wǎng)上支付與結(jié)算手段提供高質(zhì)高效的電子化金融服務(wù)。信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為金融電子化創(chuàng)造了條件,電子銀行、電子錢包、電子付款以及智能信用卡等已開始應(yīng)用。但是,要真正發(fā)揮金融電子化對電子商務(wù)的保證作用,還需要建立完整的網(wǎng)絡(luò)電子支付系統(tǒng),提供驗證、銀行轉(zhuǎn)賬對賬、電子證券、賬務(wù)管理、交易處理、代繳代付、報表服務(wù)等全方位的金融服務(wù)和金融管理信息系統(tǒng)。
二、我國電子商務(wù)現(xiàn)狀
1、我國電子商務(wù)
從國際范圍看,我國的信息化程度很低。目前個人計算機的市場保有量僅為1500萬臺,其中還有一部分是不能上網(wǎng)的計算機,平均每個企業(yè)和政府部門還不到一臺。網(wǎng)絡(luò)運行速度慢、網(wǎng)絡(luò)運營資費高、習(xí)慣利用電子商務(wù)獲取商機的人數(shù)少等都制約著電子商務(wù)的發(fā)展。但我國的電子商務(wù)發(fā)展勢頭強勁。從1998年由IT業(yè)界和媒體宣揚電子商務(wù)的概念開始算起,在短短兩年間,電子商務(wù)已從啟蒙階段迅速進入實施階段,新的電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、商城、專賣店、拍賣店,網(wǎng)上定票、旅游、教育、醫(yī)療以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點等,如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。據(jù)中國電子商務(wù)網(wǎng)的統(tǒng)計,截至到今年年初,國內(nèi)的網(wǎng)上商店已發(fā)展到500多家,并正以平均每天2家以上的速度增長。發(fā)展的區(qū)域也從北京、上海、廣州、杭州等少數(shù)城市向沿海和內(nèi)地各大城市擴展,許多傳統(tǒng)行業(yè)的工業(yè)和商業(yè)企業(yè)已開始登上電子商務(wù)的舞臺。網(wǎng)民數(shù)量急劇增加,已發(fā)展到1000萬人(電子商務(wù)規(guī);瘧(yīng)用所需的數(shù)量)。同時,境內(nèi)外風(fēng)險資金大量介入,國內(nèi)知名網(wǎng)站如“新浪”“搜狐”“8848”“阿里巴巴”等都相繼獲得境內(nèi)外上千萬美元的投資。更為重要的是,從政府到企業(yè)界,從社會各方面到一般消費者,對電子商務(wù)的發(fā)展前景和巨大潛力認(rèn)識愈來愈清楚,其中政府積極支持電子商務(wù)發(fā)展是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
2、我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境
1).法律政策環(huán)境。
由國家信息化辦公室主持的有關(guān)中國電子商務(wù)的法律、制度、標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范框架方案已基本形成,國家也在抓緊制訂中國電子商務(wù)發(fā)展實施綱要。在全國九屆人大三次會議上,呼吁制訂電子商務(wù)法議案成為第一號議案,廣受各方矚目。我國政府正加緊制訂和盡早出臺中國電子商務(wù)發(fā)展框架。政府有關(guān)主管部門也積極支持電子商務(wù)的試驗和探索。
2).信息基礎(chǔ)設(shè)施。
(1)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,取得了一定的成績,例如,初步形成了一些較大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),如中國教育與科研計算機網(wǎng)、中國科技網(wǎng)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)、中國金橋信息網(wǎng)等。在公用電信網(wǎng)方面,三大支撐網(wǎng)(窄帶ISON網(wǎng)、智能業(yè)務(wù)網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng))今年內(nèi)將基本完成。(2)國內(nèi)六大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的通暢性進一步提高。今年3月底成立了北京中國互聯(lián)網(wǎng)交換中心,網(wǎng)絡(luò)帶寬由2M提升到100M。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與國際的接口正計劃大幅提速,到年底可實現(xiàn)由300M向1500M的飛躍。(3)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。今年3月中國移動通信集團公司在北京、廣州、杭州、深圳等六大城市同時推出“全球通”WPA商用試驗網(wǎng),WPA手機用戶可在這六大城市中使用漫游業(yè)務(wù),利用具有WPA功能的手機上網(wǎng)。上海移動通信公司還同步推出了上海的WPA門戶站點wap.sh.chrwobire.net。隨身網(wǎng)、搜狐、阿里巴巴等都已經(jīng)或準(zhǔn)備推出移動電子商務(wù)服務(wù)。(4)信息終端的普及呈加速增長態(tài)勢,PC銷量增勢不減,機頂盒、PDA和WAP手機的銷售局面正逐步打開。
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